Mulai di Sini — Panduan Pengguna

Halaman ini menjelaskan kebiasaan dasar yang berlaku pada sebagian besar produk Codeverta. Nama menu dapat sedikit berbeda sesuai produk dan hak akses akun Anda.

1. Sebelum mulai

Pastikan Anda sudah memiliki:

• alamat aplikasi yang diberikan organisasi;
• email atau nama pengguna yang terdaftar;
• kata sandi atau passkey, jika organisasi mengaktifkannya;
• peran akun yang sesuai dengan pekerjaan Anda;
• koneksi internet yang stabil.

Menu setiap pengguna dapat berbeda

Menu ditampilkan berdasarkan peran dan izin akun. Jika rekan kerja dapat melihat menu tertentu tetapi Anda tidak, hubungi administrator organisasi untuk memeriksa hak akses.

2. Masuk ke aplikasi

1. Buka alamat aplikasi Codeverta milik organisasi Anda.
2. Pilih tipe akun jika pilihan tersebut tersedia.
3. Masukkan email/nama pengguna dan kata sandi, lalu pilih Masuk.
4. Jika tersedia, Anda juga dapat memilih Masuk dengan Passkey.
5. Setelah berhasil, aplikasi menampilkan dashboard dan menu sesuai peran Anda.

Jangan membagikan kata sandi, kode OTP, tautan pemulihan akun, atau passkey kepada siapa pun.

3. Mengenal tampilan aplikasi

Bagian yang umum ditemukan:

Bagian	Fungsi
Sidebar/menu samping	Membuka modul dan fitur seperti Penjualan, Pembelian, Stok, atau Laporan
Dashboard	Menampilkan ringkasan aktivitas, angka penting, dan pintasan
Daftar data	Menampilkan transaksi atau master data; biasanya memiliki pencarian dan filter
Formulir	Membuat atau mengubah data
Status	Menunjukkan tahap proses suatu data atau transaksi
Notifikasi	Memberi tahu perubahan, tugas, atau proses yang perlu diperhatikan

4. Membuat dan mengubah data

Pola umumnya sebagai berikut:

1. Buka modul yang dibutuhkan.
2. Pilih menu data, misalnya Customer, Item, atau Sales Order.
3. Pilih New, Tambah, atau tombol sejenis.
4. Isi kolom wajib yang biasanya ditandai dengan tanda bintang (*).
5. Periksa kembali tanggal, jumlah, pihak terkait, dan nilai uang.
6. Pilih Save/Simpan.
7. Pastikan muncul pesan berhasil dan data terlihat pada daftar.

Saat mengubah data, buka data dari daftar, lakukan perubahan, lalu pilih Save/Simpan. Beberapa data yang sudah dikonfirmasi mungkin tidak dapat diedit dan harus dibatalkan atau dibuatkan dokumen koreksi.

5. Memahami status yang umum

Status	Arti umum	Tindakan yang biasanya tersedia
Draft	Data masih disiapkan dan belum dianggap final	Edit, simpan, hapus, atau konfirmasi
Submitted/Confirmed	Data sudah dikonfirmasi dan mulai memengaruhi proses berikutnya	Lanjutkan proses, cetak, atau buat dokumen turunan
Processing	Data sedang diproses	Tunggu atau pantau progres
Completed	Seluruh proses utama sudah selesai	Lihat detail dan laporan
Cancelled	Data dibatalkan dan tidak dilanjutkan	Lihat riwayat atau buat transaksi pengganti
Active/Disabled	Menunjukkan apakah master data dapat digunakan	Aktifkan atau nonaktifkan sesuai izin

Arti status yang lebih spesifik dijelaskan pada panduan masing-masing produk.

6. Contoh alur kerja harian

Penjualan

1. Pastikan data pelanggan dan barang sudah tersedia.
2. Buat penawaran jika diperlukan.
3. Buat Sales Order saat pelanggan menyetujui pesanan.
4. Siapkan dan kirim barang melalui proses gudang.
5. Buat invoice dan catat pembayaran.
6. Pantau hasil melalui laporan penjualan.

Pembelian dan stok

1. Pastikan data supplier dan item sudah benar.
2. Buat permintaan atau Purchase Order.
3. Catat barang yang diterima.
4. Periksa jumlah dan kondisi barang.
5. Catat invoice supplier dan pembayaran.
6. Pantau stok dan kebutuhan pemesanan ulang.

Kasir/POS

1. Buka sesi kasir.
2. Pilih atau pindai barang.
3. Periksa jumlah, harga, diskon, dan pelanggan.
4. Pilih metode pembayaran.
5. Selesaikan transaksi dan berikan struk.
6. Tutup sesi kasir sesuai prosedur shift.

7. Mencari bantuan di dokumentasi

Gunakan kotak pencarian global di kanan atas. Anda dapat mencari:

• nama menu, misalnya Sales Order;
• tindakan, misalnya membuat pelanggan;
• masalah, misalnya tidak bisa login;
• status, misalnya draft atau cancelled;
• istilah khusus, misalnya batch, payroll, atau QR check-in.

Tekan Ctrl + K atau ⌘ + K untuk langsung memindahkan fokus ke pencarian. Pilih hasil untuk membuka bagian artikel yang paling relevan.

8. Jika terjadi kendala

Lakukan pemeriksaan berikut:

1. Muat ulang halaman satu kali.
2. Pastikan koneksi internet aktif.
3. Periksa kembali kolom wajib dan format data.
4. Pastikan akun memiliki izin untuk fitur tersebut.
5. Cari pesan kesalahan melalui pencarian dokumentasi.
6. Jangan mengulangi tombol Save/Bayar/Kirim berkali-kali jika proses masih berjalan.

Jika masalah tetap terjadi, catat halaman, waktu kejadian, langkah yang dilakukan, pesan kesalahan, dan tangkapan layar. Informasi ini membantu tim dukungan menyelesaikan masalah lebih cepat.

9. Praktik penggunaan yang aman

• Gunakan akun pribadi; jangan memakai akun bersama.
• Keluar dari aplikasi jika menggunakan perangkat umum.
• Periksa penerima, nominal, dan tanggal sebelum mengonfirmasi transaksi.
• Hindari menghapus data hanya untuk memperbaiki kesalahan; gunakan pembatalan atau dokumen koreksi jika tersedia.
• Jangan memasukkan data pelanggan ke kolom catatan yang tidak semestinya.
• Laporkan aktivitas akun yang tidak dikenal kepada administrator.

Langkah berikutnya

Kembali ke Pusat Bantuan Codeverta dan pilih produk yang Anda gunakan, atau gunakan pencarian global untuk langsung menemukan fitur tertentu.