Selamat datang di Pusat Bantuan Codeverta
Dokumentasi ini membantu Anda menggunakan produk Codeverta dalam pekerjaan sehari-hari. Anda tidak perlu memiliki latar belakang teknis. Pilih produk atau kebutuhan Anda, lalu ikuti petunjuk secara berurutan.
Gunakan kotak Cari dokumentasi di kanan atas atau tekan Ctrl + K pada Windows/Linux dan ⌘ + K pada Mac. Pencarian mencakup judul, isi artikel, nama menu, dan istilah yang ada di seluruh dokumentasi.
Baru pertama kali menggunakan Codeverta?
Ikuti urutan berikut:
- Buka Mulai di Sini untuk memahami cara login, navigasi, status dokumen, dan cara meminta bantuan.
- Pilih produk yang digunakan oleh organisasi Anda pada tabel di bawah.
- Baca halaman Gambaran Umum untuk mengenali fungsi dan alur kerja produk.
- Lanjutkan ke artikel fitur yang ingin digunakan, lalu ikuti langkahnya dari atas ke bawah.
Pilih panduan berdasarkan kebutuhan
| Saya ingin… | Panduan yang dibuka | Cocok untuk |
|---|---|---|
| Mengelola penjualan, pembelian, stok, pelanggan, dan laporan bisnis | ERP System | Pemilik usaha, admin operasional, sales, purchasing, dan staf gudang |
| Melayani transaksi kasir dan melihat laporan penjualan | Smart POS | Kasir, supervisor toko, dan pemilik usaha |
| Mengatur barang, gudang, penerimaan, dan pengiriman | Warehouse Management | Admin stok, staf gudang, dan logistik |
| Memantau persediaan dan mendapatkan peringatan stok | Inventory Control | Pengelola inventori dan purchasing |
| Mengelola member, kelas, trainer, dan kasir gym | Gym Management | Resepsionis, trainer, manajer, dan pemilik gym |
| Mengikuti atau mengelola kegiatan belajar | LMS Codeverta | Siswa, orang tua, mentor, dan administrator |
| Mengelola pendaftaran dan verifikasi peserta acara | Event Ticketing | Panitia, petugas registrasi, dan peserta |
| Mengelola prospek dan hubungan pelanggan | CRM Platform | Sales, customer service, dan marketing |
| Mengelola karyawan, kehadiran, dan penggajian | HRMS Portal | HR, supervisor, dan karyawan |
| Mengatur pencatatan serta laporan keuangan | Accounting System | Finance, accounting, dan pemilik usaha |
| Mengatur anggaran serta pemantauan keuangan | Finance Management | Finance manager dan pimpinan |
| Mengelola tugas dan progres proyek | Project Management | Project manager dan anggota tim |
| Mengelola toko dan pesanan online | E-commerce | Admin toko online dan pemilik usaha |
| Mengelola peta dan data lokasi | WebGIS | Operator GIS dan analis lapangan |
| Membuat dan mengelola undangan digital | Digital Invitation | Admin undangan dan pemilik acara |
Cara membaca panduan
Setiap artikel menggunakan pola yang konsisten:
- Tujuan menjelaskan hasil yang akan diperoleh.
- Sebelum memulai berisi data atau hak akses yang perlu disiapkan.
- Langkah-langkah menjelaskan tindakan yang dilakukan pada aplikasi.
- Hasil yang diharapkan membantu Anda memastikan proses berhasil.
- Masalah umum berisi solusi saat hasil tidak sesuai.
Istilah berbahasa Inggris ditulis bersama arti atau konteksnya saat pertama kali digunakan. Nama menu dan tombol ditulis tebal agar mudah dicocokkan dengan tampilan aplikasi.
Dokumentasi pengguna dan dokumentasi teknis
Sebagian besar artikel ditujukan untuk pengguna aplikasi. Beberapa bagian seperti Arsitektur, Instalasi, Keamanan, dan Referensi API ditujukan untuk administrator sistem atau pengembang. Jika tujuan Anda hanya mengoperasikan aplikasi, bagian teknis tersebut dapat dilewati.
Tidak menemukan jawaban?
Sebelum menghubungi tim dukungan, siapkan informasi berikut:
- produk dan halaman yang sedang dibuka;
- tindakan terakhir sebelum masalah terjadi;
- pesan kesalahan yang muncul;
- waktu kejadian dan tangkapan layar, jika memungkinkan.
Kirim informasi tersebut melalui kanal dukungan organisasi Anda atau kunjungi Codeverta.com.