Lewati ke konten utama

Pendaftaran, Aktivasi, dan Login

Membuat akun melalui checkout​

  1. Buka halaman Coba Gratis, Kurikulum, Harga, atau Pembayaran.
  2. Pilih paket yang sesuai.
  3. Isi data yang diminta. Untuk paket keluarga, formulir dapat meminta data orang tua sekaligus nama anak.
  4. Pastikan email dan username belum digunakan. Sistem melakukan pemeriksaan sebelum checkout dilanjutkan.
  5. Pilih metode pembayaran atau trial yang tersedia.
  6. Periksa ringkasan biaya dan setujui konfirmasi.

Jangan menutup halaman ketika transaksi sedang dibuat. Untuk pembayaran tertunda, simpan ID transaksi dan instruksi yang ditampilkan.

Mengaktifkan akun​

Apabila sistem mengirim tautan aktivasi:

  1. Buka tautan aktivasi dari kanal yang diterima.
  2. Pastikan parameter token masih terdapat pada alamat halaman.
  3. Buat password dengan minimal 8 karakter, lalu ulangi pada kolom konfirmasi.
  4. Pilih Aktifkan Akun.
  5. Setelah berhasil, masuk menggunakan tipe akun yang benar.

Tautan tanpa token, token tidak valid, atau token kedaluwarsa tidak dapat dipakai. Mulai kembali dari pesan aktivasi terbaru atau hubungi dukungan.

Login sesuai peran​

Pada halaman login KITA Future tersedia pilihan:

  • Orang Tua untuk akun parent;
  • Siswa untuk akun student;
  • Guru untuk guru internal atau mentor eksternal.

Pilih tipe akun terlebih dahulu, lalu gunakan salah satu metode berikut.

Login dengan password​

  1. Isi Email atau Username.
  2. Isi Password; gunakan ikon mata untuk menampilkan atau menyembunyikannya.
  3. Pilih Masuk dengan Password.

Jika kredensial benar tetapi perannya tidak cocok dengan tab login, sistem menolak akses. Kembali dan pilih tab peran yang sesuai.

Login dengan passkey​

Pilih Masuk dengan Passkey, lalu ikuti verifikasi perangkat seperti sidik jari, pengenalan wajah, PIN, atau kunci keamanan. Passkey hanya dapat dipakai setelah sebelumnya didaftarkan dari Pengaturan Akun.

Lupa password​

  1. Pada halaman login, pilih Lupa password?.
  2. Masukkan email akun.
  3. Isi CAPTCHA enam karakter. Gunakan tombol muat ulang jika gambar sulit dibaca.
  4. Pilih Kirim Link Ubah Password.
  5. Buka tautan dari email, buat password baru sepanjang 8–20 karakter, dan isi konfirmasi yang sama.
  6. Setelah berhasil, kembali ke login.

Pesan permintaan reset tidak selalu mengungkapkan apakah email terdaftar. Periksa folder spam dan gunakan hanya tautan reset terbaru.

Logout dengan aman​

Buka panel akun dari avatar atau kartu profil, lalu pilih Keluar. Lakukan logout terutama pada komputer bersama.